W Erbo realizujemy indywidualne zamówienia na urządzenia dla krojowni i szwalni. Proces ich składania i wykonywania przedstawiamy poniżej.
- Kontakt – mogą Państwo do nas zadzwonić lub wysłać wiadomość e-mail (za pośrednictwem formularza kontaktowego), określając wstępnie, którym urządzeniem są Państwo zainteresowani.
- Rozmowa z klientem w celu ustalenia specyfikacji urządzenia – w jej trakcie ustalane są zmienne parametry urządzenia (np. długość, szerokość) odpowiadające potrzebom klienta. Na tej podstawie urządzenie jest wyceniane.
- Złożenie zamówienia. Przedpłata w wysokości do 70% ceny urządzenia.
- Realizacja zamówienia w ciągu przec. 3–6 tygodni, w zależności od rodzaju urządzenia i ustalonych parametrów.
- Dowiezienie urządzenia do klienta, montaż i uruchomienie. Odbiór techniczny oraz niezbędne szkolenie przedstawicieli klienta z obsługi urządzenia.
- Klient uiszcza pozostałą część należności.
- W okresie gwarancyjnym wykonujemy bezpłatnie pierwszy przegląd techniczny, a na wezwanie (odpłatnie) – dwa pozostałe konieczne dla zachowania warunków gwarancji.
Na nasze urządzenia udzielamy 12-miesięcznej gwarancji. W przypadku zawarcia umowy serwisowej okres ten zostaje przedłużony do 36 miesięcy.
Oferujemy możliwość zakupu urządzenia na raty lub leasingu poprzez partnera handlowego – firmę Impall z Łodzi.
W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.